使命在肩 奋斗有我
生活中
她们是母亲、是妻子、是女儿
工作中
她们是名片、是窗口、更是桥梁
她们就是北体大国家冰雪运动训练科研基地行政前台
作为北体大国家冰雪运动训练科研基地的“颜值担当”，行政前台不仅仅是基地形象的窗口，也是服务保障的信息聚集地，更是驻训运动队与基地交流的桥梁。
用心备至 不辞辛劳
无论是炎热的盛夏还是寒冷的深秋，无论是冬日的清晨还是夏日的傍晚，只要走进基地的场馆，总能看到几个美丽的女孩，统一着装、面带微笑，用亲切的态度和细致的服务接待着每个人。
相比于基地的其他岗位，行政前台的工作看似简单，但相对琐碎，因此需要更加细致和认真。为基地驻训运动队服务是行政前台最重要的工作内容之一，她们每天要在运动员到来之前做好场馆开放的各项准备工作，每位行政前台不仅要熟练使用场馆的各类设备设施，也要熟悉运动队的训练计划和运动项目的基础知识。此外，她们还承担着制定各类表格、统计保管物资、整理会议纪要等行政类工作。
“该做的一定不能拖，不该做的一定不要碰。”王俊力——这位从一毕业就来到基地工作的姑娘表示，“工作并不困难，但要细致用心。我来基地已经有段时间了，从刚开始的忐忑生疏到现在的驾轻就熟，其中的进步离不开领导的指导和栽培，也离不开同事的帮助和关心。你要问我忙吗，我会说忙，有时也会感到累，但这是我的职责所在。”
作为服务行业的“资深人员”，邵婷婷每天在天亮之前就会来到前台整理桌面，开始一天的值班工作。面对着琐碎的工作内容，她没有丝毫抱怨。用她的话来说，对待工作一定要认真负责，这是一位行政前台最基本的素养。
相互促进 共同成长
行政前台作为基地的门面担当，商务礼仪是她们最基本的素养也是最基础的“课程”。业余时间，她们会不断学习商务礼仪知识，提高自身业务水平。
当被问到行政前台工作需要哪些素养时，空乘专业出身的李宁这么回答：“首先就是待人接物有礼貌，毕竟行政前台代表了公司的形象。其次，服务意识、工作态度、沟通能力和临场发挥能力也是必要的。第三就是要有学习进步的意愿，随着基地不断的完善，新的场馆、新的设施、不同的驻训运动队必然要求更高标准的保障服务，因此行政前台这个最前沿的岗位必然需要不断学习和提升综合技能。”
除了日常工作，行政前台会定期开会总结近期工作，探讨如何优化服务内容。从服务理念到物品摆放，从复印打印到场馆巡视，她们不放过每一个工作细节，用细心、耐心去面对每一个环节，脚踏实地的解决每一个问题。
“领导对我们都十分关心，我们有什么困难，领导一定会给与我们最大的帮助支持，也会对我们未来的发展方向加以指导。”来自山东的信思慧说，“虽然身处基地，但是我觉得视野反而开拓了不少。在这里工作很适合我，也教会了我不少东西。”
杨光——作为基地“元老级”行政前台，面对着纷繁复杂的工作内容，她认真对待每一件事情，总是带着问题工作，总结经验并提出建议。在她眼里，发现和解决更多的细节问题也是行政前台工作的重心之一。
扶持共建 温馨如家
对行政前台的姑娘们而言，与其把基地称之为工作地点，倒不如说这里更像是一个大家庭。在工作之余，他们各自都有自己的兴趣爱好。
因为喜欢画画，信思慧空闲的时候常常拿起画笔创作一番，并将作品作为床头装饰品，也为宿舍生活增加了一抹“色彩”。
摄影是李宁最大的爱好之一，“我喜欢拍照，丰台有很多美景，我时常去拍照，但我最喜欢在基地内拍照，即使是一片树叶，在不同的时间，不同的季节也会呈现出不同姿态，我想用这种形式将他们记录下来。虽然我没有太多时间陪伴女儿，但女儿总是说妈妈你去忙工作吧，我会好好听话，好好学习。现在只要是女儿看到冰雪运动不仅会跟小朋友自豪的说妈妈就是在冰雪训练基地工作，还会拿出妈妈拍的基地照片炫耀一番。”
“上班的时候，我们相互协作，下班时间，我们相互陪伴，我们一起看电影，一起健身，这样感觉还是很好的。慢慢对基地产生了一种归属感，觉得这个地方让人难以割舍。”说到这里，王俊力开心的笑了。
作为奥运配套工程之一，基地将在全力保障国家队备战的基础上不断探索“科技助训”的新途径和新措施，向着“精彩冬奥”的目标大步迈进。行政前台作为基地最靓丽的风景线，她们在六尺桌台前，践行着“只争朝夕，不负韶华”的青春誓言。
