基地美容师 红色娘子军

她们的工作普通而平凡，她们的身影辛勤而忙碌，她们就是北体大国家冰雪运动训练科研基地的保洁团队，一支名副其实的“红色娘子军”。

一把扫帚、一块抹布、一个簸箕，她们奔波在各个角落，用日复一日的付出，美化着我们的基地。这支保洁团队，年龄大都在50岁以下，分别来自北京、河北、山西、黑龙江等地区，她们都拥有丰富的保洁工作经验，队伍的专业性毋容置疑。

保洁工作看似简单，但想要做好做精，还是需要一套完善的制度作为保障。对于这点，基地在仪表仪容、行为举止、礼物用语等多个方面，都有着明确的管理要求。保洁人员要穿戴得体，举止要端庄大方，面带微笑，礼貌待客，每天都要以饱满的精神状态，出现在工作岗位上。

目前，保洁团队主要负责的三大区域分别是速滑馆、轮滑馆和基地外围。在清洁标准上，突出“精细化、无死角”。地面目视无垃圾；垃圾桶容量不得超出2/3；桌椅无灰尘、无污渍；污水排水系统无明显杂物、无大量积水；门面玻璃无手印污迹；门窗玻璃光亮、洁净……

与此同时，安全作业是一切工作的首要前提，保洁团队牢固树立“安全无小事”的底线思维，在日常培训中，更是不断向保洁人员灌输安全防范意识，从而力求做到万无一失。

疫情期间，保洁团队将消杀工作视为重中之重，每天三次消杀绝不含糊。保洁主管胡国栋这样表示，“我们虽然不像身在一线的医务工作者那样伟大，但我还是要求团队从点滴做起，在保洁工作上全力阻断新冠病毒的传播途径，全力为基地提供一个安全、舒适的工作环境。”

谈到如何管理这支“娘子军”，老胡自嘲是采用了“温柔式”的方法。“我会揣摩每一个保洁人员的心理，做到一视同仁，奖惩分明。在这支队伍里，可以允许犯错误，但绝对不能出现态度问题。对于工作态度出现问题的员工，我们肯定是‘零容忍’。”

说到这里，胡国栋看了一眼表，便急匆匆起身。原来，一周一大会，一天一总结，这在保洁团队已经形成了传统。每天听取员工工作感受，认真做到将心比心，正是在这样的健康模式下，保洁人员才会真正像团队一样，成为基地里一道靓丽的风景线。